受强季风影响，8月4日晚至5日晨，深圳市普降暴雨并伴有雷电和大风，深圳市气候台发布了继2018年台风“山竹”后首个全市暴雨红色预警信号。降雨抓续技巧长、累计雨量大、致灾风险高，全市进入暴雨抨击注意景况。在场所政府和监管部门指导下，深圳保障业连忙活动，启动防汛防台“1+N”职责机制，统筹全行业资源，从组织部署、风险预警、隐患排查到物质保障全链条发力开云体育(中国)官方网站，筑牢暴雨灾害防护网。鸿沟8月5日17时，深圳保障业累计接到报案3178件，估损金额6798.5万元。
8月3日，暴雨莅临前，深圳市保障业协会连忙反应，第一技巧得回深圳水文中心预警信息，督促保障公司实时向承保客户轨范开展种种灾害风险预警和辅导。各保障机构第一技巧启动济急预案，成立以公司主要正经东谈主为组长的济急职责带领小组，召开堤防暴雨济急部署会议，五大保障主体实行“分片区包干制”，对全市76个要点易涝区域开展防灾排查，完成排水管网通阻、小区挡水板及沙袋储备专项查验。同步构建行业防汛“一图统览”数据库，前置安排45台搭救车、160名查勘员变成30分钟反应圈，展望镌汰水淹车案件约38%，减损近3000万元。开辟理赔绿色通谈，增强主动职业意志，安排24小时值班值守，抓续保抓警惕。简化理赔进程，确保作念到应赔尽赔、早赔快赔。
算作深圳保障业防汛防台职责带领小组组长单元，吉祥产险深圳分公司猜想交警部门成就“警保联防”反应机制，针对辖区12处低洼易积水路段开展车辆防灾转动专项活动。依托GIS风险舆图、历史水淹数据和实时气候预警，精确礼貌3级风险管控区域，通过短信平台推送预警信息4800条、电话示知要点客户1320东谈主次，并组织100名查勘员猜想社区开展“扫楼活动”，指挥车主转动车辆至指定济急停放区。同步合营交警部门耕种电子围栏，对积水超30cm区域实施拖车动态值守，提前准备搭救车辆28台、抽水泵15台，变成“15分钟拖离圈”。通过精确预警与联防联动，幸免水淹车案件量激增，展望减少平直财产损背约1560万元，切实保障住户财产安全与交通顺序踏实。
东谈主保财险深圳分公司闻令而动，连忙组织党员干部冲锋在前，组建专项小组前去现场，调集全辖理赔主干力量插足抢险，妥善安置受淹车辆。通过短信等六大渠谈向105万客户发送三轮预警，定向推送新动力车“涉水指南”，比肩查全市百余处水淹雀斑，利用大灾查察器具发送2520条挪车提醒。在重灾地坪山龙田社区，公司斥地“暄和驿站”现场职业点，组织搭救车辆实时施救，并对相近受损客户主动回拜，提供索赔指引与热枕安抚。
太保产险深圳分公司以“科技提效+精确风控”为中枢，构建全进程应灾体系。风勘东谈主员通过“水精灵”联动预警平台实时监测降雨，对触发预警区域客户实时推送防汛治理提倡；诈欺无东谈主机开展灾前风勘，协助农企清淤排水沟渠。组建137东谈主党员时尚队，对全市204处易涝点开展风险排查，并配备专属搭救车辆，确保“脱险即反应”。8月5日上昼，深圳某给水公司报案，暴雨导致水泵被泡、地库被淹，太保产险深分接到报案后坐窝安排理赔东谈主员赶往现场查勘，细目包袱蚀本，匡助企业实时抢救，保障尽快复原给水，看守民生安全。
太平财险深圳分公司以“早部署、快反应”为原则，立即成立济急带领小组，要点围绕光明区3个易涝红点开展实地摸排，对物质不全的小区、市场及堵塞街谈进行风险辅导，晋升客户堤防材干。其“立时势预警聚积”障翳太平通APP、短信推送系统及客户职业群，已发送预警信息超万条。理赔措施实行24小时在岗制，绽开绿色通谈简化手续，坚抓“能赔快赔、应赔尽赔”，确保每一笔赔付齐能传递保障温度。鸿沟8月5日中午，已完成36单报案案件的查勘职责。
国任保障依托总分联动，深圳分公司第一技巧启动Ⅰ级济急反应，以“7×24小时专线+线上平台”构建全天候职业网。通过短信、APP、客户群等多渠谈推送预警信息。翻新“免现场查勘”职业，水淹车辆、房屋进水等小额案件线上证明蚀本后平直赔付。鸿沟8月5日10时，已指挥18台拖车搭救，农险水淹案件2件进入加急审核进程，预赔付通谈为农户灾后复原提供资金保障。
鼎和保障依托总分联动，其自主研发的“风险云”系统，以客户财富位置信息为基础，精确定位涉险区域，3天内累计推送预警短信30余次、障翳24万用户；同步开展一双一电话排查，确保职业前置。全面绽开保障理赔绿色通谈，小额案件免查勘、免单证，推行“先赔付后修车”计谋，东谈主伤案件快速并吞。从预警到赔付全进程线上化，最大鸿沟减少客户恭候技巧，以科技力量筑牢灾害“缓冲带”。
这次暴雨中，深圳保障业以“科技+职业+速率”的组合拳，不仅发达了保障经济的“减震器”作用，更用实质活动践行了保障企业的包袱担当，全力保障了市民东谈主身财产安全与社会安祥驱动。
着手：深圳市保障业协会
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